Saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee Espoon karttapalvelua.
Tämän karttapalvelun saavutettavuuden on arvioinut Trimble Solutions Oy.
Karttapalvelun vaatimustenmukaisuus
Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Karttapalvelun ei-saavutettava sisältö
Saavutettavuusvaatimukset eivät koske karttapalveluita ja kartan toimintojen osalta Karttapalvelu ei ole saavutettava.
Saavutettavuusselosteen päivittäminen
Tätä selostetta päivitetään sivuston muutosten ja saavutettavuuden tarkistusten yhteydessä.
Jos huomaat merkittäviä saavutettavuuspuutteita Karttapalvelussamme, kerro siitä meille!
Anna saavutettavuuspalautetta verkkolomakkeella, sähköpostitse info@espoo.fi tai soittamalla sähköisiin asiointipalveluihin puh. 09 816 34300.
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta Espoon kaupungille. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000
Avoinna: ma-pe klo 8.00 – 16.15
Espoon kaupunki tekee jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi
Digipalveluistamme tehdään saavutettavuusarviointia ja olemme sitoutuneet digipalvelujen saavutettavuuden parantamiseen
Uusien verkkopalvelujen kehittämisessä saavutettavuus huomioidaan alusta lähtien. Kehitämme saavutettavuusosaamistamme ja arvioimme kaupungin nykyisten verkkopalvelujen saavutettavuutta.
Espoon kaupungin asiointipisteistä saa apua sähköiseen asiointiin. Asiointipisteiden palveluneuvojat auttavat käyttäjiä, joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa.
Saavutettavuusseloste on laadittu 30.10.2020.